Самые частые неисправности в принтерах и МФУ Hewlett-packard - это износ резиновых частей узла подачи бумаги и износ термопленки, остальные неисправности встречаются реже, например такие как выход из строя платы форматера, износ прижимного вала во фьюзере (печке) . Именно по причине высокой надежности аппараты данного производителя являются популярными как для домашних пользователей, так и для организаций, низкая амортизация этих аппаратов позволяет сэкономить на расходах которые тратяться на обслуживание офисной техники.